Plazos de entrega
El plazo de entrega de los pedidos oscila habitualmente entre 2 a 10 días laborables, las entregas se realizan de lunes a viernes en la dirección facilitada por el titular en el proceso de compra.
El retraso en la entrega por motivos ajenos a la empresa no supone anulación del pedido ni indemnización.
Gastos de envío:
Ofrecemos gastos de envío gratis para todos aquellos productos con un precio superior a 150€, IVA incluido.
Alcance de los envíos:
Realizamos envíos únicamente en el territorio peninsular; quedan excluidos las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Portugal.
Existe la opción de recogida sin coste alguno en nuestra tienda física situada en el Pol. Cantabria, Avda. Medavía, 24, 26006, Logroño, La Rioja. El horario de recogida es de lunes a viernes de 8:30 a 16:30.
Notificaciones de entrega:
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico en la dirección de correo electrónico que usted nos facilitó.
¿Qué hago si mi pedido no llega?
Si transcurrido un plazo de 11 días laborables desde la confirmación de tu pedido no lo has recibido, ponte en contacto con nosotros a través del correo info@matutehijos.es o en el teléfono 941 23 54 99.